Rücksendebedingungen & Widerrufsbelehrung
(für Spirituosen & Geschenkartikel)
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Whisky Consultants OG
Engerthstr. 257
1020 Wien
office@whisky-consultants.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Rücksendeadresse:
__________________
L&P Whisky-Consultants OG
Perfektastraße 61, Obj. 2, Top 2
1230 Wien
__________________
5. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen.
6. Zustand der Ware / Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
- Flaschen dürfen nicht geöffnet werden
- Versiegelungen dürfen nicht beschädigt oder entfernt werden
- Geschenksets müssen vollständig und unbeschädigt retourniert werden
7. Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder personalisiert wurden
- Versiegelte Waren, wenn deren Versiegelung entfernt wurde
- Alkoholische Getränke mit Preisschwankungen bei später Lieferung (gesetzliche Ausnahme)
8. Besondere Hinweise zu empfindlichen Waren
- Rücksendungen müssen sicher verpackt erfolgen
- Transportschäden durch schlechte Verpackung gehen zu Lasten des Kunden
- Originalverpackung ist nach Möglichkeit zu verwenden
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An: L&P Whisky Consultants OG Engerthstr. 257 1020 Wien office@whisky-consultants.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am: __________ Erhalten am: __________ Name des/der Verbraucher(s): __________ Anschrift: __________ Datum: __________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________